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119番のかけ方

[2024年6月20日]

ID:57

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火災や急病などの緊急時に、119番通報するときは次の要領で落ち着いて、はっきりと連絡してください。

◎一般電話・公衆電話からかけるとき

119番のかけ方
「はい、119番です。火事ですか？救急車ですか？」
火災の場合	救急・救助の場合
「火事です。」	「救急です。」
「場所はどこですか？」
「東近江市○○町○○、○○番地、○○宅です。」住所がわからない時は、目標となる建物など「○○の付近です。○○交差点です。」
「何が燃えていますか？」	「どうされましたか？」
「○○が燃えています。」	【病人の場合】・病人の名前・性別・年齢・症状【事故の場合】・事故の状況・けが人の数・容態
「ケガをした人・逃げ遅れた人はいますか？」
「けが人が、○名います。」

「あなたのお名前・住所・電話番号は？」 ※状況を確認するために電話をする場合があります。